При открытии COM-порт произошла ошибка: Доступ к порту 'COM…' закрыт.

Означает то, что COM порт занят каким-то другим ПО и его не возможно закрыть/открыть и задействовать под нужды станции связи.
Как исправить?
1. Проверить, что COM порт не используется другими программами.
2. Подключить тепловычислитель/модем станции связи через другой COM порт.

3. Перезагрузить станцию связи.