Если пользователь забыл пароль, то Администратор может произвести сброс пароля пользователя. В результате сброса пользователю будет установлен пароль созданный при регистрации.

На вкладке «Конфигуратор» слева выбрать папку «Пользователи», в появившемся списке выбрать нужного пользователя.

Нажать на кнопку «Сбросить пароль».

Появится надпись, извещающая о сбросе пароля до значения по умолчанию.

Далее изменить пароль на безопасный пользователь может через «Настройки учетной записи» в меню «Настройки».

ВАЖНО! Cбросить пароль Администратора может только техническая поддержка ИИС «Энерготроника».