Почему не могу сохранить точку учета?

Если при активации точки учета выходит сообщение с ошибкой связи модема, а точка не сохраняется, необходимо:

• проверить правильность заполнения данных модема в разделе «Канал связи», особенно IMEI
• проверить, настроен ли модем на сервера ИИС «Энерготроника».

Если модем не серии EnTron 2хх, то следует настроить модем согласно инструкции производителя, соблюдая алгоритм действий. Также настройки имеются в разделе «Руководство пользователя».

Если вышеперечисленные способы не помогли, создайте заявку в разделе «Техподдержка»