4 мая мы запустили масштабное обновление Энерготроники. Благодарим вас за терпение и понимание. Это было непросто — и для пользователей, и для нас.
🛠 Что изменилось после обновления Энерготроники
Это обновление необходимо, чтобы в будущем мы могли гибко развивать систему и внедрять функции, которые вы давно ждёте. В конце лета мы планируем вас порадовать новой Энерготроникой с новыми возможностями.
⚠ Внимание: важно проверить поле «Адрес»
Во время обновления мы заметили, что многие пользователи используют поле «Адрес» шире, чем это предусмотрено.
Обычно туда добавляют дополнительные сведения: номер ИТП, дату поверки, служебные пометки. Это и раньше не было правильно, но система с этим справлялась.
Обычно туда добавляют дополнительные сведения: номер ИТП, дату поверки, служебные пометки. Это и раньше не было правильно, но система с этим справлялась.
Теперь — нет.
В новой версии Энерготроника работает с адресами только по официальному классификатору адресов РФ.
Если в поле «Адрес» будет хоть что-то лишнее — система не сможет корректно обработать объект.
В новой версии Энерготроника работает с адресами только по официальному классификатору адресов РФ.
Если в поле «Адрес» будет хоть что-то лишнее — система не сможет корректно обработать объект.
Что надо сделать
Чтобы сохранить данные и обеспечить стабильную работу, до 15 июля 2025 г. необходимо проверить корректность данных ИТП:
1. Проверить поле «Адрес».
Убедитесь, что в нём указан только адрес.
Перейдите в режим редактирования — если адрес указан некорректно, система предложит вам выбрать правильный из справочника.
Убедитесь, что в нём указан только адрес.
Перейдите в режим редактирования — если адрес указан некорректно, система предложит вам выбрать правильный из справочника.
2. Использовать специальные поля «Название объекта» и «Номер ИТП».
Обязательно проверьте поле «Название объекта» — это поле будет использоваться для идентификации в новой версии.
Если вы хотите, чтобы в отчёте отображался, например, номер ИТП, просто заполните поле «Номер ИТП».
Эти поля используются во всех стандартных отчетах.
Обязательно проверьте поле «Название объекта» — это поле будет использоваться для идентификации в новой версии.
Если вы хотите, чтобы в отчёте отображался, например, номер ИТП, просто заполните поле «Номер ИТП».
Эти поля используются во всех стандартных отчетах.
3. Добавить нужные комментарии (при необходимости).
Мы знаем, что дополнительные пометки важны. Поэтому теперь в конфигураторе есть новое поле «Комментарий».
Данные из него будут отображаться в дереве узлов, но не попадут в отчёты — это только для вашего удобства.
Мы знаем, что дополнительные пометки важны. Поэтому теперь в конфигураторе есть новое поле «Комментарий».
Данные из него будут отображаться в дереве узлов, но не попадут в отчёты — это только для вашего удобства.
4. Расширить отображение адреса (при необходимости).
Если в отчёте адрес отображается не полностью, поставьте галочку «Показывать поселение в адресе».
Эта настройка находится во вкладке «Настройки» вашего аккаунта.
Если в отчёте адрес отображается не полностью, поставьте галочку «Показывать поселение в адресе».
Эта настройка находится во вкладке «Настройки» вашего аккаунта.
Пожалуйста, отнеситесь с пониманием к этому — без вас мы это сделать не можем.
📣 Первое улучшение Энерготроники после обновления
Вы можете получать доступ к объектам разных компаний и управлять собственными объектами на одном аккаунте!
Это особенно важно для сервисных компаний и частных мастеров, которым клиенты предоставляют доступ к своим объектам в Энерготронике.
Раньше многим специалистам приходилось заводить несколько аккаунтов — по одному на каждого клиента — и постоянно между ними переключаться.
Теперь все объекты доступны в левом меню, разделенные по группам компаний клиентов.
Это особенно важно для сервисных компаний и частных мастеров, которым клиенты предоставляют доступ к своим объектам в Энерготронике.
Раньше многим специалистам приходилось заводить несколько аккаунтов — по одному на каждого клиента — и постоянно между ними переключаться.
Теперь все объекты доступны в левом меню, разделенные по группам компаний клиентов.
Если у вас что-то не получается — пишите нам. Мы поможем быстро разобраться.
С уважением,