Мы ценим ваше доверие и хотим заранее предупредить об изменениях, которые помогут избежать потери доступа к нашим сервисам.
Компания «Энерготроника» внедряет более строгие правила информационной безопасности в соответствии с требованиями Федерального закона от 31.07.2023 № 406-ФЗ «О внесении изменений в Федеральный закон «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» и Федерального закона «О связи».
Согласно новым нормам, идентификация пользователей через зарубежные сервисы более не соответствует регуляторным требованиям.
Что это значит для вас:
Если вы ранее зарегистрировали аккаунт, привязанный к зарубежной почте (например, @gmail.com, @outlook.com, @yahoo.com, @protonmail.com, @icloud.com), он продолжит работать в прежнем режиме.
Мы не ограничиваем доступ для действующих клиентов. Однако мы настоятельно просим вас подстраховаться и в ближайшие 6 месяцев сменить логин (email) в настройках профиля на адрес, зарегистрированный в российской доменной зоне или на одобренных платформах.
Это убережет вас от внезапных сложностей с авторизацией в будущем и полностью приведет вашу учетную запись в соответствие с требованиями закона.
Регистрация новых аккаунтов:
Пожалуйста, не откладывайте обновление данных — это займет всего несколько минут, но гарантирует вам стабильный доступ к нашим сервисам в долгосрочной перспективе.
Как изменить e-mail в системе Энерготроника:
- Самостоятельно в настройках профиля. Как это сделать читайте тут.
- Обратившись в нашу службу поддержки: телефон 8−800−550−38−11 в рабочее время.
Приносим извинения за возможные неудобства и благодарим за понимание. Безопасность ваших данных — наш главный приоритет.
С уважением,